Решение суда об истребовании документов № 02-1476/2016

Дело № 2-3800/2016

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

23 июня 2016 года Чертановский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Бондаревой Н.А., при секретаре Матвеевой Л.Б., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское

дело по иску

Кувшиновой С.Ю. к АО «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Кувшинова С.Ю. обратилась в суд с иском к ОАО «Банк Русский Стандарт» об обязании ответчика предоставить документы по кредитному делу заемщика Кувшиновой С.Ю., а именно: копии договора на выпуск кредитной карты №; копию приложений к договору на выпуск кредитной карты, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты. Требования мотивированы тем, что между истцом и ответчиком был заключен кредитный договор №, по условиям которого Банк открыл заемщику текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит, истец, в свою очередь, обязалась возвратить полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, указанных в договоре. Желая получить полную информацию относительно обязательств по договору и не располагая документами, находящимися у БанкаДД.ММ.ГГГГ истец направил ответчику претензию об истребовании копий названных выше документов, выписки по лицевому счету за весь период действия договора, ответа на данную претензию и запрашиваемые документы не получила, тогда как потребителю банковских услуг полная информация по кредитному договору, согласно п. 2 ст. 10 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», должна быть предоставлена ответчиком бесплатно. Действия ответчика по недостаточности информации о кредите, порядку его возврата и списанию средств с лицевого счета заемщика нарушают права потребителя, предусмотренные п. 1 ст. 10 Закона о защите прав потребителя (л.д. 2-3).

Истец Кувшинова С.Ю. в суд не явилась, ходатайствовала о рассмотрении искового заявления в ее отсутствие (л.д. 3).

Ответчик АО «Банк Русский Стандарт» в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом.

Суд, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

В силу статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с положениями п. 1 ст. 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно п. 2 ст. 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу п.п. 1, 2 ст. 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В судебном заседании, из содержания иска установлено, что истец обратился в банк с заявлением, в котором сделал предложение о заключении с ним на условиях, изложенных в заявлении, Условиях предоставления потребительских кредитов АО «Банк Русский Стандарт», с ним был заключен кредитный договор №, был составлен график платежей.

Доводы истца о непредставлении банком информации об услуге, обязательность представления и момент представления которой предусмотрены ст.ст.8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», являются не основанными на законе, поскольку с истцом был заключен кредитный договор, был составлен график платежей. При подписании заявления клиент своей подписью подтверждал, что с Заявлением, Условиями и Графиком платежей, являющимися неотъемлемой частью договора, ознакомлена, понимает их, копии данных документов истец получила на руки.

Из представленной истцом копии претензии в адрес ответчика, датированной ДД.ММ.ГГГГ видно, что истец просит, в том числе, предоставить копии кредитного договора №, и приложений к нему, расширенную выписку по лицевому счету.

Претензия не позволяла Банку провести идентификацию клиента.

Проанализировав содержание претензии, суд приходит к выводу о том, что истец испрашивал у Банка не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, а просил выдать копии документов по исполнению договора и требовал перерасчета задолженности по кредитному договору, что не связано с выбором услуги. К тому же, в претензии истец не дала своего согласия на пересылку по почте сведений, содержащих тайну банковского счета.

Между тем, согласно п.п. 1, 2 ст. 857 Гражданского кодекса РФ, банк гарантирует тайну банковского счета, банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.

Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и в порядке, которые предусмотрены законом.

При этом, истцом не представлено в суд доказательств обращения ее либо ее представителя с надлежаще оформленными полномочиями в офис Банка за выдачей выписки из лицевого счета, и доказательства отказа Банка в выдаче такого документа.

Таким образом, суд приходит к выводу об отказе истцу в удовлетворении иска, поскольку доказательств уклонения банком от выдачи документов истцом не представлено, равно как и доказательств того, что при заключении кредитного договора необходимая информация не была истцу предоставлена или в ее предоставлении было отказано.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

В удовлетворении исковых требований Кувшиновой С.Ю. к АО «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов – отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Чертановский районный суд города Москвы в течение месяца со дня принятия в окончательной форме.

Судья:.