Решение суда о защите прав субъекта персональных данных, возложении обязанности по предоставлению информации и взыскании компенсации морального вреда № 2-5333/2017 ~ М-5303/2017

Дело № 2-5333/2017

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

24 июля 2017 года                                     г. Саратов

Ленинский районный суд г. Саратова в составе председательствующего судьи Кожахина А.Н., при секретаре Арутюняне И.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Семенищевой О.А. к КБ «Ренессанс Кредит» (общество с ограниченной ответственностью) о защите прав субъекта персональных данных, возложении обязанности по предоставлению информации и взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Семенищева О.А. обратилась в суд с исковым заявлением к КБ «Ренессанс Кредит» (общество с ограниченной ответственностью) (далее – ООО), в котором просит обязать ответчика предоставить ему информацию, касающуюся обработки персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора №, заключенного между ним и ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, содержащую подтверждение факта обработки персональных данных, правовые основания и цели обработки персональных данных, наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с банком, наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных. Кроме того, Семенищева О.А. просила взыскать с ответчика в ее пользу компенсацию морального вреда в размере 10000 руб. В обосновании иска истец указывает, что между ней и ответчиком был заключен кредитный договор.

При оформлении кредитного договора она подписала согласие на обработку и использование персональных данных клиента и заявление о предоставлении кредита, в соответствие с которым она обязуется неукоснительно соблюдать условия, указанные в договоре, условиях предоставления и обслуживания кредитов на неотложные нужды и Тарифах Банка, которые она понимает и с которыми полностью согласна.

ДД.ММ.ГГГГ она обратилась в КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) с требованием о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных.

Однако по настоящее время запрашиваемая информация не предоставлена истцу по истечении 30 дней с момента получения запроса банком, письменный ответ из банка не получен. Частью 1 статьи 20 Федерального закона от 27 июля 2006 года «О персональных данных» предусмотрено, что оператор обязан сообщить в порядке, предусмотренном ст. 14 настоящего Федерального закона, субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данными или его представителя либо в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.

В судебное заседание истец Семенищева О.А. не явилась, о дне слушания дела извещалась надлежащим образом, согласно просительной части искового заявления просила о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Представитель ответчика КБ «Ренессанс Кредит» в судебное заседание не явился, о дне слушания извещался надлежащим образом, заявлений об отложении дня и времени рассмотрения дела не представил. Согласно, заблаговременно представленного отзыва на исковое заявление с приложением копий документов, просил в удовлетворении иска отказать.

При указанных обстоятельствах, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствии не явившихся участников процесса в соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ).

Суд, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 45 Конституции РФ государственная защита прав и свобод человека и гражданина в Российской Федерации гарантируется. Каждый вправе защищать свои права и свободы всеми способами, не запрещенными законом.

В силу ст. 46 Конституции РФ каждому гарантируется свободная защита его прав и свобод.

Согласно ст. 11 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) защита нарушенных прав осуществляется судом.

В соответствии со ст.ст. 12, 56 ГПК РФ каждая из сторон должна доказать те обстоятельства на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.

В силу ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по внутреннему убеждению основанному на полном, всестороннем рассмотрении имеющихся в деле доказательств в их совокупности. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.

Согласно п. 2 ст. 1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии с п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

При этом, в соответствии с п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Как следует из п. 3 ст. 421 ГК РФ, стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

В соответствии со ст. 160 ГК РФ сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами.

Двусторонние (многосторонние) сделки могут совершаться способами, установленными пунктами 2 и 3 статьи 434 ГК РФ.

Пункт 3 ст. 434 ГК РФ предусматривает, что письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 ГК РФ: совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора, считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

Таким образом, в соответствии с законодательством РФ, стороны вправе заключать договор, как в форме подписания одного документа, так и путем обмена документами или посредством выполнения условий оферты, т.е. совершения конклюдентных действий (акцепта), в последнем случае письменная форма договора также считается соблюденной.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен кредитный договора на неотложные нужды № на общую сумму кредита 434000 руб., сроком на 60 мес., под 25,9% годовых (л.д. 9).

ДД.ММ.ГГГГ Семенищева О.А. обратилась в КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) с требованием о предоставлении ей информации, касающейся обработки персональных данных, предоставленных в рамках обслуживания кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, а именно: подтвердить факт обработки данных, сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных, сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с банком, сообщить наименование или фамилию, имя, отчетство (работников общества и заключены ли с ними соглашения о неразглашении информации) и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению банка (л.д. 10).

Направление указанного требования подтверждается квитанцией по оплате услуг почтовой связи (л.д. 11).

Согласно отчета об отслеживании отправления с почтовым идентификатором № следует, что почтовое отправление было принято в отделении почтовой связи ДД.ММ.ГГГГ и вручено адресату ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 12).

Истец в обоснование заявленных требований указывает, что ее требование со стороны КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) осталось без удовлетворения.

Согласно ст. 309, 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно ст. 9 ФЗ «О персональных данных», субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе.

Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом.

В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных, полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона.

Обязанность предоставить доказательства получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных или доказательство наличия оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10, и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона, возлагается на оператора.

При рассмотрении настоящего дела по существу, судом установлено, что истец Семенищева О.А. при заключении кредитного договора дала свое согласие на обработку всех своих персональных данных ответчику, что подтверждается также подписью истца об ознакомлении и согласии с Условиями предоставления кредита и подписью в договоре.

В силу ст. 14 ФЗ «О персональных данных», субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в части 7 настоящей статьи, за исключением случаев, предусмотренных частью 8 настоящей статьи.

Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей: 1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором; 2) правовые основания и цели обработки персональных данных; 3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных; 4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона; 5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом; 6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения; 7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом; 8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных; 9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу; 10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.

В соответствии со ст. 20 вышеуказанного Закона, оператор обязан сообщить в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Федерального закона, субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.

В случае отказа в предоставлении информации о наличии персональных данных о соответствующем субъекте персональных данных или персональных данных субъекту персональных данных или его представителю при их обращении, либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя оператор обязан дать в письменной форме мотивированный ответ, содержащий ссылку на положение части 8 статьи 14 настоящего Федерального закона или иного федерального закона, являющееся основанием для такого отказа, в срок, не превышающий тридцати дней со дня обращения субъекта персональных данных или его представителя либо с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.

В силу ч. 4 ст. 18 ФЗ «О персональных данных», оператор освобождается от обязанности предоставить субъекту персональных данных сведения, предусмотренные частью 3 настоящей статьи, в случаях, если: 1) субъект персональных данных уведомлен об осуществлении обработки его персональных данных соответствующим оператором; 2) персональные данные получены оператором на основании федерального закона или в связи с исполнением договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных; 3) персональные данные сделаны общедоступными субъектом персональных данных или получены из общедоступного источника; 4) оператор осуществляет обработку персональных данных для статистических или иных исследовательских целей, для осуществления профессиональной деятельности журналиста либо научной, литературной или иной творческой деятельности, если при этом не нарушаются права и законные интересы субъекта персональных данных; 5) предоставление субъекту персональных данных сведений, предусмотренных частью 3 настоящей статьи, нарушает права и законные интересы третьих лиц.

Вместе с тем, согласно представленным документам, ДД.ММ.ГГГГ КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) подготовил на обращение истца Семенищевой О.А. письменный ответ, содержащий по тесту поставленные Семенищевой О.А. вопросы относительно данного ею согласия на обработку ее персональных данных.

Согласно списка переданных на отправку ДД.ММ.ГГГГ простых писем следует, что в указанный день, в адрес Семенищевой О.А., по указанному ею адресу: <адрес>, указанный ответ был направлен.

Таким образом, заявленные доводы истца, содержащиеся в исковом заявлении, не нашли своего подтверждения в ходе рассмотрения дела, в связи с чем, суд приходит к выводу о том, что требования истца об обязании ответчика предоставить истцу информацию, касающуюся обработки персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора, содержащую подтверждение факта обработки персональных данных, правовые основания и цели обработки персональных данных, наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с банком, наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению, не подлежат удовлетворению по изложенным выше основаниям.

Поскольку суд не находит оснований для удовлетворения заявленных требований истца об обязании предоставления информации, то, соответственно отсутствуют основания и для удовлетворения требований истца о взыскании компенсации морального вреда, поскольку данные требования являются производными от первоначально заявленных требований.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ

В удовлетворении заявленных исковых требований Семенищевой О.А. к КБ «Ренессанс Кредит» (общество с ограниченной ответственностью) о защите прав субъекта персональных данных, возложении обязанности по предоставлению информации и взыскании компенсации морального вреда – отказать.

Решение может быть обжаловано в Саратовский областной суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме через Ленинский районный суд г. Саратова.

Судья:                                         А.Н. Кожахин