№ 2-6017/2017(26) Мотивированное решение изготовлено 02.06.2017
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
29 мая 2017 года г. Екатеринбург
Ленинский районный суд г. Екатеринбурга в составе председательствующего судьи Мосягиной Е.В., при секретаре Янковской И.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску <адрес> общественной организации по защите прав потребителей «Верное решение» в интересах Антоновой Е. Г. к публичному акционерному обществу «Уральский банк реконструкции и развития» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Общественная организация в интересах потребителя обратилась в суд с иском к ПАО «Уральский банк реконструкции и развития» о защите прав потребителя, со ссылкой на ст. <данные изъяты> Закона РФ «О защите прав потребителей», просила взыскать с банка плату в счет платежа за предоставление пакета банковских услуг «Универсальный» за неиспользованный срок в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, и штраф. В обоснование иска указано, что истец заключил с банком кредитный договор от <данные изъяты> на сумму <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., при заключении которого истцу были предоставлены дополнительные платные услуги в виде пакета банковских услуг «Забота о близких», плата за которые составила <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. и была удержана банком при заключении кредитного договора за весь период его действия. истец заключил с банком кредитный договор от <данные изъяты> на сумму <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., при заключении которого истцу были предоставлены дополнительные платные услуги в виде пакета банковских услуг «Забота о близких», плата за которые составила <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. и была удержана банком при заключении кредитного договора за весь период его действия. Истец заключил с банком кредитный договор от <данные изъяты> на сумму <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., при заключении которого истцу были предоставлены дополнительные платные услуги в виде пакета банковских услуг «Забота о близких», плата за которые составила <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. и была удержана банком при заключении кредитного договора за весь период его действия.
В судебное заседание истец и его представитель не явились, извещены в срок и надлежащим образом, просили о рассмотрении дела в их отсутствие.
В судебном заседании представитель ответчика Шурыгин О.С., действующий на основании доверенности, заявленные исковые требования не признал и просил в их удовлетворении отказать по доводам письменного отзыва.
Суд определил рассмотреть дело при установленной явке.
Заслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд находит иск обоснованным и подлежащим частичному удовлетворению на основании следующего.
В соответствии со ст.<данные изъяты> Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк обязуется предоставить денежные средства заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на неё. К отношениям по кредитному договору применяются правила Гражданского кодекса РФ, регулирующие отношения, возникающие из договора займа.
Согласно ст.ст. <данные изъяты>, <данные изъяты> Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору займа одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа). Договор займа считается заключенным с момента передачи денег. Заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.
Договоры, стороной по которым выступает физическое лицо, не являющееся предпринимателем без образования юридического лица, заключаемый в личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности также регулируются законодательством о защите прав потребителей (преамбула Закона РФ от <данные изъяты> N <данные изъяты> "О защите прав потребителей", п. <данные изъяты>, <данные изъяты> Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <данные изъяты> N <данные изъяты> «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).
Более того, к кредитным договорам, заключенным после <данные изъяты> г., применяются положения Федерального закона от <данные изъяты> N <данные изъяты>-ФЗ (ред. от <данные изъяты>) «О потребительском кредите (займе)».
В силу ч. <данные изъяты>, <данные изъяты> ст. <данные изъяты> ФЗ «О потребительском кредите» договор потребительского кредита (займа) состоит из общих условий и индивидуальных условий. Договор потребительского кредита (займа) может содержать элементы других договоров (смешанный договор), если это не противоречит настоящему Федеральному закону.
В силу ч. <данные изъяты>, <данные изъяты> данной статьи индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально и включают в себя условия в том числе по услугам, оказываемым кредитором заемщику за отдельную плату и необходимым для заключения договора потребительского кредита (займа) (при наличии), их цену или порядок ее определения (при наличии), а также подтверждение согласия заемщика на их оказание.
В соответствии с ч. <данные изъяты> данной статьи условия об обязанности заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату в целях заключения договора потребительского кредита (займа) или его исполнения включаются в индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) только при условии, что заемщик выразил в письменной форме свое согласие на заключение такого договора и (или) на оказание такой услуги в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа).
Не допускается взимание кредитором вознаграждения за исполнение обязанностей, возложенных на него нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также за услуги, оказывая которые кредитор действует исключительно в собственных интересах и в результате предоставления которых не создается отдельное имущественное благо для заемщика.
В соответствии со ст. <данные изъяты> ФЗ «О потребительском кредите» если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые кредитором и (или) третьими лицами, включая страхование жизни и (или) здоровья заемщика в пользу кредитора, а также иного страхового интереса заемщика, должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг, в том числе на заключение иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Кредитор в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги кредитора и должен обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату такой дополнительной услуги, в том числе посредством заключения иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа).
В силу ст. <данные изъяты> Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Аналогичное право предоставляет и п. <данные изъяты> ст. <данные изъяты> Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которому заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Как установлено в судебном заседании и подтверждается письменными материалами дела, <данные изъяты> между истцом и ПАО КБ «УБРИР» заключен кредитный договор №<данные изъяты> сроком на <данные изъяты> мес. на сумму <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., с выплатой <данные изъяты> % годовых.
Кроме того, согласно анкете-заявлению заемщику предоставлен пакет банковских услуг «Забота о близких», включающий в себя услуги информационного характера. Стоимость указанного пакета банковских услуг и перечень входящих в него услуг определяются тарифами ПАО «УБРИР» на операции, проводимые с использованием банковских карт, и составляет <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. за весь период действия кредитного договора. Данная сумма была списана банком <данные изъяты>.
<данные изъяты> между истцом и ПАО КБ «УБРИР» заключен кредитный договор №<данные изъяты> сроком на <данные изъяты> мес. на сумму <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., с выплатой <данные изъяты> % годовых.
Кроме того, согласно анкете-заявлению заемщику предоставлен пакет банковских услуг «Забота о близких», включающий в себя услуги информационного характера. Стоимость указанного пакета банковских услуг и перечень входящих в него услуг определяются тарифами ПАО «УБРИР» на операции, проводимые с использованием банковских карт, и составляет <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. за весь период действия кредитного договора. Данная сумма была списана банком <данные изъяты>.
Задать вопрос юристу бесплатно
Задать вопросБесплатная горячая линия Москва и область
8 499 113 08 78<данные изъяты> между истцом и ПАО КБ «УБРИР» заключен кредитный договор №<данные изъяты> сроком на <данные изъяты> мес. на сумму <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., с выплатой <данные изъяты> % годовых.
Кроме того, согласно анкете-заявлению заемщику предоставлен пакет банковских услуг «Забота о близких», включающий в себя услуги информационного характера. Стоимость указанного пакета банковских услуг и перечень входящих в него услуг определяются тарифами ПАО «УБРИР» на операции, проводимые с использованием банковских карт, и составляет <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. за весь период действия кредитного договора. Данная сумма была списана банком <данные изъяты>.
<данные изъяты> истец обратился к ответчику с письменным заявлением о возврате уплаченной по договору комиссии за неиспользованный срок, которая ответчиком была получена и удовлетворена частично.
Так, по кредитному договору от <данные изъяты> осуществлен возврат комиссии в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.
По кредитному договору от <данные изъяты> осуществлен возврат комиссии в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.
По кредитному договору от <данные изъяты> осуществлен возврат комиссии в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.
Ответчиком, в нарушение требований ст. <данные изъяты> Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в суд не представлены надлежащие доказательства исполнения принятых на себя по договору обязательств, в частности, доказательства, подтверждающие фактически понесенные ответчиком затраты по исполнению в рамках пакета банковских услуг «Универсальный». Представленные Банком справка о фактических расходах Банка по данным кредитным договорам от <данные изъяты>, <данные изъяты>, <данные изъяты>, таким доказательством не является, поскольку указанные расходы Банка, с учетом срока кредитования и времени фактического пользования истцом услугой, фактически превышают стоимость самого пакета банковских услуг по договорам.
В связи с чем, суд полагает, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию уплаченные по кредитному договору денежные средства за пакет банковских услуг за неиспользованный срок в сумме <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп, <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., а всего <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., с учетом времени пользования услугой по каждому кредитному договору с даты выдачи кредита и по <данные изъяты>.
Согласно ст. <данные изъяты> Гражданского кодекса Российской Федерации за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств.
Ответчик неосновательно пользовался денежными средствами истца, полученными в виде оплаты комиссии за пакет банковских услуг, в связи с чем, с него подлежат взысканию проценты, начисленные на сумму комиссии за период с <данные изъяты> по <данные изъяты> в общем размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.
Поскольку судом было установлено, что права истца как потребителя ответчиком были нарушены, требование истца о компенсации морального вреда также подлежит удовлетворению, на основании ст. <данные изъяты> Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», п. <данные изъяты> Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <данные изъяты> N <данные изъяты> «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».
При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины банка, степень физических и нравственных страданий истца, требование разумности и справедливости. В связи с этим, в качестве компенсации морального вреда суд находит необходимым взыскать с ответчика в пользу истца <данные изъяты> руб. Оснований для удовлетворения данного требований в большем размере судом не установлено.
На основании п. <данные изъяты> ст. <данные изъяты> Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», п. <данные изъяты> Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации №<данные изъяты> от <данные изъяты> года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца и общественной организации штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. в пользу каждого.
В соответствии с ч. <данные изъяты> ст. <данные изъяты> Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере, предусмотренном ст. <данные изъяты>. Налогового кодекса Российской Федерации, пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, в сумме <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.
Руководствуясь ст.ст. <данные изъяты> Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,
РЕШИЛ
Исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать с Публичного акционерного общества «Уральский банк реконструкции и развития» в пользу Антоновой Е. Г. комиссию в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., компенсацию морального вреда <данные изъяты> руб., штраф в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.
Взыскать с Публичного акционерного общества «Уральский банк реконструкции и развития» в пользу <адрес> общественной организации по защите прав потребителей «Верное решение» штраф в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.
Взыскать с Публичного акционерного общества «Уральский банк реконструкции и развития» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.
Решение может быть обжаловано лицами, участвующими в деле, подачей апелляционной жалобы в течение месяца с момента изготовления мотивированного решения в Судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда через Ленинский районный суд г. Екатеринбурга.
Судья (подпись) Е. В. Мосягина
Копия верна
Судья