Дело № 2-1184/17
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
город Казань 22 мая 2017 года
Кировский районный суд города Казани РТ в составе:
председательствующего судьи Г.Р. Хамитовой,
при секретаре судебного заседания Г.И.Хусаиновой,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Д.И.Шакирова к ООО «ХКФ Банк» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Д.И.Шакиров обратился в суд с иском к ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» (далее –ООО «ХФК Банк») в вышеприведенной формулировке, в обоснование требования указав, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами был заключен договор о ведении банковского счета №. При открытии счета истец был ознакомлен с тарифами Банка, которые ДД.ММ.ГГГГ были изменены. 14 и ДД.ММ.ГГГГ банк со счета истца списал 72 990 рублей, при этом, никаких объяснений по этому поводу не представил. Истец считает данные действия банка незаконными, обратился в суд и просит признать действия ответчика по списанию денежной суммы незаконным, признать незаконным применение пункта 1.6. тарифов, произвести возврат незаконно списанной суммы в размере 72 990 рублей, взыскать проценты в размере 7 180 рублей, компенсацию морального вреда в размере 25 000 рублей, представительские расходы в размере 30 000 рублей, расходы на услуги нотариуса в размере 1 200 рублей и штраф.
Представитель истца в судебном заседании требования поддержал.
Представитель ответчика на судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представил отзыв о несогласии с иском по изложенным в нем доводам.
Суд, выслушав пояснения представителя истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему:
В соответствии с пунктом 1 статьи 845, пунктом 1 статьи 851, статьей 854 и статьей 858 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.
В случаях, предусмотренных договором банковского счета, клиент оплачивает услуги банка по совершению операций с денежными средствами, находящимися на счете.
Списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента.
Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.
Ограничение прав клиента на распоряжение денежными средствами, находящимися на счете, не допускается, за исключением наложения ареста на денежные средства, находящиеся на счете, или приостановления операций по счету в случаях, предусмотренных законом.
Согласно пункту 2 статьи 1, пункту 1 статьи 421 и пункту 1 статьи 432 Кодекса граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Как следует из статьи 310 Кодекса, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Одностороннее изменение условий обязательства, связанного с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, или односторонний отказ от исполнения этого обязательства допускается в случаях, предусмотренных Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
В случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, право на одностороннее изменение его условий или отказ от исполнения обязательства может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13, статьей 15 пунктами 1 статьи 28 и пунктом 1 статьи 31 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) – сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Д.И.Шакировым и ООО «ХКФ Банк» заключен договор о ведении банковского счета №, по условиям которого Банк обязался открыть счет и выдать карту с типом «Ключ».
Во исполнение данного договора истец был ознакомлен с его условиями, Тарифами Банка по банковскому обслуживанию клиентов –физических лиц, что подтверждается подписью истца на предоставленных ответчиком во исполнение требования суда документах.
Условия договора, Тарифы ООО «ХКФ Банк» по банковскому обслуживанию клиентов - физических лиц, Памятка об условиях использования карты являются общедоступными, размещаются в офисах банка, в местах оформления договоров и на сайте банка в интернете.
Принимая во внимание, что в соответствии с Соглашением комиссии оплачиваются по Тарифам, действующим на день совершения операции, истец принял на себя обязательство перед совершением операции по счету ознакомиться с действующей редакцией Тарифов.
Банк, в свою очередь, в соответствии с пунктом 3 раздела III Соглашения оставил за собой право в одностороннем порядке изменить Тарифы.
Задать вопрос юристу бесплатно
Задать вопросБесплатная горячая линия Москва и область
8 499 113 08 78В этом случае изменения в Тарифы вступают в силу по истечении семи календарных дней со дня размещения их новой редакции на сайте банка.
В момент заключения Договора и Соглашения действовали Тарифы в редакции от ДД.ММ.ГГГГ.
Пунктом 1.3.2 Тарифов за перевод денежных средств со счета клиента на счета в другом банке предусмотрена комиссия в размере 10 рублей.
Этим же пунктом Тарифами в редакции от ДД.ММ.ГГГГ за перевод денежных средств со счета клиента на счет в другом банке также предусмотрена комиссия в размере 10 рублей.
Кроме того, пунктом 1.6 Тарифов за перевод денежных средств на счета в других банках, если переводимые денежные средства первоначально поступили из других кредитных организаций либо со счетов других клиентов банка, и находились на счете менее 10 календарных дней, предусмотрена комиссия в размере 10% от суммы перевода, превышающей 600000 рублей суммарного перевода в течение указанного срока с даты первого безналичного поступления.
ДД.ММ.ГГГГ названная редакция Тарифов размещена на сайте ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» и вступила в силу с ДД.ММ.ГГГГ.
22 и ДД.ММ.ГГГГ на банковский счет истца в безналичной форме поступили денежные средства в размере 1 030 000 рублей.
Тогда же Д.И.Шакиров перевел денежные средства в размере 1 029 000 рублей на счета в других банках.
ДД.ММ.ГГГГ со счета истца была списана комиссия, предусмотренная пунктом 1.6 Тарифов, в размере 72 990 рублей.
ДД.ММ.ГГГГ Д.И.Шакиров направил в адрес ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» письменную претензию с требованием о возврате денежных средств, списанных с его счета в качестве указанной комиссии, которая оставлена без ответа. Ответчиком доказательств исполнения требования истца полностью либо в части суду не представлено.
Исходя из изложенного, суд приходит к выводу о незаконности действий банка по одностороннему изменению Тарифов и взиманию предусмотренной их новой редакцией комиссии за перевод денежных средств.
Договорная обязанность истца по оплате банку вознаграждения за совершение операций по его счету в предусмотренном Тарифами размере является принятым им на себя перед ответчиком денежным обязательством.
Условиями заключенных между Д.И.Шакировым и ООО «ХКФ Банк» Договора и Соглашения действительно предусмотрено право банка на одностороннее изменение размера предусмотренного Тарифами вознаграждения за совершение банковских операций по счету истца.
Однако в соответствии с приведенными положениями пункта 2 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, право на одностороннее изменение его условий или отказ от исполнения обязательства может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне.
Таким образом, в соответствии с законом предоставление договором банку права на одностороннее изменение его условий по отношению к истцу допускается только в специально установленных законом или иными правовыми актами случаях.
Вместе с тем, действующим законодательством банкам и иным кредитным организациям право в одностороннем порядке изменять условия договора банковского счета и размер комиссий за осуществление операций по счету, не предоставлено.
Применительно к данному делу это означает, что банк лишен возможности в одностороннем порядке изменить первоначально согласованные с истцом Тарифы, даже если такое право ему предоставлено договором, поскольку такое право ему не предоставлено законом или иным правовым актом.
Соответственно, условия Договора и Соглашения, предоставляющие ответчику такое право, не соответствуют требованиям закона.
При таких обстоятельствах действия ООО «ХКФ Банк» по одностороннему изменению Тарифов и взиманию предусмотренной их измененной редакцией комиссии за перевод денежных средство являются неправомерными и, как следствие, не влекут юридических последствий.
Об этом же указано и в пункте 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении», в соответствии с которым, если одностороннее изменение условий обязательства совершены тогда, когда это не предусмотрено законом или иным правовым актом, то по общему правилу такое одностороннее изменение его условий не влечет юридических последствий, на которые они были направлены.
В этом случае к отношениям сторон подлежат применению согласованные ими при заключении Договора и Соглашения Тарифы в редакции от ДД.ММ.ГГГГ, которыми за перевод денежных средств со счета клиента на счета в другом банке предусмотрена комиссия в размере 10 рублей.
Суд также принимает во внимание то, что законодательством о защите прав потребителей бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности перед потребителем за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, возложено на ответчика.
Однако банком каких-либо доказательств, свидетельствующих о правомерности списания денежных средств со счета Д.И.Шакирова в качестве указанной комиссии, не представлено.
Соответственно, с ответчика в пользу истца должны быть взысканы убытки в виде заявленной комиссии в размере 72 990 рублей.
На сумму убытков истцом начислены проценты в порядке статьи 395 ГК РФ, которые суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению исходя из расчета Д.И.Шакирова, который представителем ответчика не оспорен, иной не представлен.
Поскольку неправомерными действиями ответчика истцу причинены нравственные страдания, с ООО «ХКФ Банк» в пользу Д.И.Шакирова подлежит взысканию компенсация морального вреда в порядке статьи 15 Закона о защите прав потребителей, которую суд определяет в размере 3 000 рублей.
Кроме того, в соответствии с частью 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 41 585 рублей. Оснований для уменьшения указанной суммы у суда не имеется, ответчиком в установленном порядке ходатайство не заявлено.
В соответствии с договором на оказание юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ, заключенным между Д.И.Шакировым и его представителем, расходы истца на оплату услуг представителя составляли 30 000 рублей.
В соответствии с частью 1 статьи 100 ГПК РФ данные расходы истца подлежат возмещению ответчиков в разумных пределах по правилам о пропорциональном распределении судебных расходов, то есть в размере 15 000 рублей.
Расходы истца по оформлению нотариальной доверенности в размере 1 200 рублей в силу статей 88, 94, 98 ГПК РФ суд также считает подлежащими возмещению ответчиком, поскольку признаны судом необходимыми и оригинал данного документа приобщен к материалам дела.
Расходы по оплате госпошлины в силу статьи 103 ГПК РЫФ подлежат отнесению на ООО «ХКФ Банк».
На основании изложенного и, руководствуясь статьями 12, 56, 194 -198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ
Исковые требования Д.И.Шакирова удовлетворить частично.
Признать действия ООО «ХКФ Банк» по одностороннему изменению Тарифов, применению пункта 1.6. Тарифов и списанию денежной суммы незаконными.
Взыскать с ООО «ХКФ Банк» в пользу Д.И.Шакирова 72 990 рублей в счет незаконно списанной суммы, 3 000 рублей компенсации морального вреда, 7 180 рублей процентов, 15 000 рублей расходов на представителя, 1 200 рублей расходов по оформлению доверенности и 41 585 рублей штрафа.
В остальной части требований отказать.
Взыскать с ООО «ХКФ Банк» 2 995 рублей 10 копеек государственной пошлины в доход бюджета муниципального образования города Казани.
Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Татарстан через Кировский районный суд города Казани в течение месяца.
Судья Г.Р.Хамитова