Решение суда о взысканииденежных средств № 02-0728/2016

Дело №2-728/16

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

25 мая 2016 года г. Москва Бабушкинский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Ивановой Е.А., при секретаре судебного заседания Рец Т.А. рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское

дело №2-728/16 по иску Тарасовой В.В. к ЗАО КБ «СитиБанк» о взыскании

денежных средств, -

УСТАНОВИЛ:

Тарасова В.В. обратилась в суд с настоящим иском к ЗАО КБ «СитиБанк», мотивируя свои требования тем, что 02 сентября 2015 года ей на телефон стали приходить сообщения из банка о списании с ее карт денежных средств на сумму * руб. Она незамедлительно позвонила в банк с просьбой заблокировать карту, после чего обратилась с соответствующим заявлением в отделение банка. 24 сентября 2015 года она получила официальный отказ в возврате денег. Как видно из выписки по ее счетам, датой списание ее денежных средств со счета является 03 сентября 2015 года, тогда как она обратилась в банк с заявлением 02 сентября 2015 года.

Полагает, что банк имел возможность приостановить списание денежных средств, но не сделал этого, что привело к хищению принадлежащих ей денежных средств. С учетом изложенного истец просит взыскать с ответчика списанные со счета денежные средства в размере * руб., штраф за отказ от удовлетворения требований в размере 50% от присужденной судом суммы.

В судебном заседании представитель истца исковые требования поддержал, на удовлетворении иска настаивал.

Представитель ответчика в судебном заседании исковые требования не признал.

Суд, выслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

Как было установлено в ходе судебного разбирательства, Тарасова В.В., на основании заполненных и подписанных заявлений на банковское обслуживание от 03 июня 2009 года и заявления на оформление кредитной карты от 24 сентября 2013 года является держателем дебетовой и кредитной карты.

02 сентября 2015 года со счетов, выпущенных на имя истца дебетовой и кредитной карты, были осуществлены десять переводов денежных средств на общую сумму * руб.

В этот же день Тарасова В.В. обратилась в отделение Сити-Банка с заявлением о несогласии с совершенными операциями.

Письмом от 24 сентября 2015 года АО КБ «Сити-Банк» сообщил Тарасовой В.В. о невозможности возвращения денежных средств, списанных со счета.

Истец, полагая, что после ее обращения банк имел возможность предотвратить списание денежных средств, но не сделал этого, в связи чем бездействие банка привело к хищению принадлежащих ей денежных средств.

Как следует из материалов дела, операции по переводу денежных средств были осуществлены в информационно-телекоммуникационной сети «интернет» и являлись переводом с карты на карту.

Перевод денежных средств осуществлялся по правилам платежной системы VISA с использование технологии 3D secure, в соответствии с которой авторизация операций осуществляется после введения кодов, направляемых держателю карты в смс-сообщениях. Указанная технология обязывает лицо, проводящее операции в информационно-телекоммуникационной чети «Интернет» иметь при себе карты и мобильный телефон, так как после введения данных карты на интернет-ресурсе на мобильный телефон держателя карты, поступает секретный код, который держатель карты должен ввести после обработки ранее введенных данных карты.

В соответствии с ч. 1 ст. 845 ГК РФ, по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

Банк может использовать имеющиеся на счете денежные средства, гарантируя право клиента беспрепятственно распоряжаться этими средствами.

В соответствии со ст. 848 ГК РФ банк обязан совершать для клиента операции, предусмотренные для счетов данного вида законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями

делового оборота, если договором банковского счета не

предусмотрено иное.

В соответствии с п. 1 ст. 854 ГК РФ списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента.

В силу п. 3 ст. 847 ГК РФ договором может быть предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете, электронными средствами платежа и другими документами с использованием в них аналогов собственноручной подписи (п. 2 ст. 160), кодов, паролей и иных средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом.

В соответствии с п. 3.1 Положения ЦБ РФ при совершении операции с использованием платежной карты составляются документы на бумажном носителе и (или) в электронной форме (далее - документ по операциям с использованием платежной карты). Документ по операциям с использованием платежной карты является основанием для осуществления расчетов по указанным операциям и (или) служит подтверждением их совершения. В силу данного положения обязательным документом для исполнения Банком-эмитентом является реестр платежей.

В соответствии с п. 2.9 «Положения об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием» (утв. Банком России 24.12.2004 г. №266-П) основанием для составления расчетных и иных документов для отражения сумм операций, совершаемых с использованием платежных карт, в бухгалтерском учете участников расчетов является реестр операций или электронный журнал.

Спорные операции осуществлялись посредством перевода электронных денежных средств, под которыми в соответствии с п. 18 ст. 3 Федерального закона от 27.06.2011 №161-ФЗ понимаются денежные средства, которые предварительно предоставлены одним лицом (лицом, предоставившим денежные средства) другому лицу, учитывающему информацию о размере предоставленных денежных средств без открытия банковского счета (обязанному лицу), для исполнения денежных обязательств лица, предоставившего денежные средства, перед третьими лицами и в отношении которых лицо, предоставившее денежные средства, имеет право передавать распоряжения исключительно с использованием электронных средств платежа.

При этом, ч. 9 ст. 8 Федерального закона от 27.06.2011 №161-ФЗ закрепляет право клиента отозвать свое распоряжение о переводе денежных средств до наступления безотзывности перевода в порядке, установленном законодательством и договором с оператором электронных денежных средств.

Аналогичное правило содержится и в Положении о правилах осуществления перевода денежных средств, утвержденном Банком России 19.06.2012 №383-П, согласно п. 2.14 которого отзыв распоряжения клиента осуществляется до наступления безотзывности перевода денежных средств.

Понятие безотзывности перевода денежных средств приведено в п. 14 ст. 3 Федерального закона от 27.06.2011 №161-ФЗ. Безотзывность денежных средств - это его характеристика, обозначающая отсутствие или прекращение возможности отзыва распоряжения об осуществлении перевода денежных средств в определенный момент времени.

Определение момента наступления безотзывности перевода денежных средств зависит от того, какие денежные средства переводятся - электронные или наличные (безналичные).

В отношении перевода электронных денежных средств действует правило, установленное ч.ч.10, 15 ст. 7 Федерального закона от 27.06.2011 №161- ФЗ. Безотзывность перевода электронных денежных средств наступает после осуществления оператором электронных денежных средств одновременного принятия распоряжения клиента, уменьшения остатка электронных денежных средств плательщика и увеличения остатка электронных денежных средств получателя средств на сумму перевода электронных денежных средств.

Кроме того, согласно ч. 13 ст. 7 Федерального закона от 27.06.2011 №161-ФЗ оператор электронных денежных средств незамедлительно после исполнения распоряжения клиента об осуществлении перевода электронных денежных средств направляет клиенту подтверждение об исполнении указанного распоряжения.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Оценив представленные сторонами доказательства, руководствуясь вышеприведенными нормами действующего законодательства, суд не находит оснований для удовлетворения иска, поскольку ответчик действовал в соответствии с действующим законодательством РФ, в частности Положением ЦБ РФ от 24.12.2004 №266-П «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт», действия ответчика соответствовали нормам гражданского законодательства, вина банка в незаконном списании денежных средств не установлена. Спорные операции были осуществлены в режиме реального времени, о завершении спорных операций Банк надлежащим образом информировал истца с указанием уменьшения остатка денежных средств на ее счете. Безотзывность перевода денежных средств, обозначающая отсутствие или прекращение возможности отзыва распоряжения об осуществлении перевода денежных средств в определенный момент времени, наступила до обращения истца в банк, в связи с чем то обстоятельство, что в этот же день Тарасовой В.В. было подано заявление в банк о неподтверждение платежей, а также выписки Банка о списании электронных денежных средств со счета клиента 03 сентября 2015 года не свидетельствуют о каких-либо нарушениях, допущенных Банком и не могут быть признаны основанием для возложения на него ответственности в виде возмещения истцу ущерба.

Отказывая в удовлетворении исковых требований о взыскании с ответчика списанных с карты денежных средств, суд не находит оснований для удовлетворения требований истца о взыскании с ответчика штрафа, предусмотренного Законом РФ «О защите прав потребителей».

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

В удовлетворении исковых требований Тарасовой В.В. к ЗАО КБ «СитиБанк» о взыскании денежных средств, - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца через Бабушкинский районный суд г.Москвы.

Судья Е.А. Иванова.