Решение суда о предоставлении информации, компенсации морального вреда № 2-596/2017 ~ M-257/2017

Дело № 2-596/17

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

06 марта 2017 года г. Барнаул

Ленинский районный суд г.Барнаула Алтайского края в составе:

председательствующего Лучинкина С.С.

при секретаре Минаевой М.М.

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Козлова С.В. к Публичному акционерному обществу «ВТБ 24» о предоставлении информации, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец Козлов С.В. обратился в суд к ПАО «ВТБ24» с требованием о предоставлении информации, компенсации морального вреда, ссылаясь на то, что +++ между ним и ответчиком заключен кредитный договор ..., согласно которого ему выдана кредитная карта .... Со стороны Банка имеются нарушения Федерального закона «О персональных данных», так руководствуясь ст. 14 указанного Закона им направлен запрос в Банк на предоставление информации об обработке его персональных данных. Однако банк проигнорировал и не предоставил никакой информации.

На основании вышеизложенного, просит возложить на ответчика обязанность предоставить: доказательство получения оператором согласия на обработку персональных данных, и содержание такого согласия; перечень персональных данных представленных на обработку; подтверждение факта обработки персональных данных оператором; правовые основания и цели обработки персональных данных; цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных; сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона; сроки обработки персональных данных, в том числе и сроки их хранения; информацию об осуществленной или предполагаемой трансграничной передаче персональных данных; наименование или фамилию, имя, отчество адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу.

Кроме того, в связи с тем, ответчиком нарушены положения ФЗ «О персональных данных», причинившие ему моральный вред, просил взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб.

Представитель ответчика ПАО ВТБ24 Потапов К.Д. в судебном заседании исковые требования не признал, поддержав доводы, изложенные в отзыве на иск.

В судебное заседание истец Козлов С.В. не явился, о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, просил о рассмотрении дела в свое отсутствие. Суд полагает возможным рассмотреть дело в его отсутствие.

Выслушав пояснения представителя ответчика, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения исковых требований.

Из материалов дела следует, что между истцом и ответчиком заключен договор ... от +++. на предоставление кредита в размере <данные изъяты>. на срок до +++ под <данные изъяты> годовых, что не оспорено сторонами и подтверждается уведомлением о полной стоимости кредита, анкетой-заявлением на получение кредита. Кроме того, при подаче заявления-анкеты на получение кредита Козлов С.В. выразил желание на предоставление ему международной банковской карты ВТБ 24 (ЗАО).

При оформлении кредита истец указал, что он ознакомлен и согласен со всеми условиями Договора, экземпляры Правил и Информационного расчета, содержащего график платежей, им получены. Таким образом, вышеуказанными документами подтверждается, что экземпляр заключенного договора, а также его неотъемлемые части, были предоставлены для ознакомления Козлову С.В. при заключении сделки.

Истец собственноручной подписью подтвердил свое согласие на обработку его персональных данных всеми предусмотренными законом способами в отношении любой информации на срок его жизни.

Банк осуществляет обработку персональных данных Клиента в течение всего срока действия согласия Клиента на их обработку.

Козлов С.В., руководствуясь положениями ч. 7 ст. 14 Закона "О персональных данных", +++ направил в адрес ПАО «ВТБ 24» (///) запрос, в котором просил предоставить ему следующую информацию: перечень персональных данных, представленных на обработку; подтверждение факта обработки персональных данных оператором; правовые основания и цели обработки персональных данных; цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных; сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона; сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения; информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче персональных данных; наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу.

Из материалов предоставленных ответчиком следует, что +++ на указанное обращение Козлова С.В. дан ответ, в котором представитель ответчика указал, что идентификация заявителя по подписи невозможна, в связи с чем рекомендовал обратиться для разрешения вопроса в офис Банка лично, предоставив документ, удостоверяющий личность.

Согласно положениям ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации, банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.

В силу ч. 1 ст. 26 Федерального закона РФ от 02 декабря 1990 г. №395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитная организация, гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Учитывая приведенные нормы, к информации, составляющей банковскую тайну относятся сведения об операциях, счетах, вкладах клиентов и корреспондентов, а также сведения о клиенте.

В соответствии с п.1 ст. 3 Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ "О персональных данных" под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Согласно ст. 7 Федерального закона "О персональных данных" операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с приведенными выше нормами, в целях сохранения конфиденциальности персональных данных истца, работники ответчика должны были убедиться, что запрос исходит лично от истца, что невозможно при направлении запроса по почте.

Доказательств личного обращения истца к ответчику с предъявлением документа, удостоверяющего его личность или направления нотариально удостоверенного заявления, суду не представлено, в связи с чем каких-либо нарушений прав истца и злоупотребления своими правами со стороны ответчика не установлено.

Поскольку материалами дела не подтверждена вина ответчика в нарушении прав истца, суд приходит к выводу об отсутствии оснований к удовлетворению заявленного требования о взыскании морального вреда в порядке ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Руководствуясь ст.ст.194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ

Исковые Козлова С.В. к Публичному акционерному обществу «ВТБ 24» о предоставлении информации, компенсации морального вреда оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Алтайский краевой суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через Ленинский районный суд г.Барнаула.

Мотивированное решение изготовлено 11 марта 2017 г.

Судья                                 С.С.Лучинкин