В России около 15% интернет-магазинов размещают ложные сведения о себе

Ассоциация компаний интернет-торговли рассказала о том, как нарушают закон интернет-магазины
Опубликовано: 13 июня 2017

Седьмая часть российских интернет-магазинов нарушают законодательство России. Об этом заявила Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ). Совместно с организацией «Общественная потребительская инициатива» она исследовала российские интернет-магазины, посещаемость которых за месяц достигает не менее 60 тысяч уникальных посетителей.

В результате оказалось, что 15% сайтов нарушают закон о защите прав потребителей, а точнее его восьмую статью. Основное нарушение интернет-магазинов – некорректное информирование покупателя о себе при заключении договора купли-продажи. Иными словами интернет-магазины, как правило, указывают недостоверные данные в юридических данных. Обычно это ошибки в адресе конторы.

На втором месте по частотности нарушений – неправильные кассовые чек и накладные на покупки. Большие сложности возникают и в том случае, если покупатель хочет вернуть товар обратно в интернет-магазин.

ВАЖНО! На данный момент в России существует более 40 тысяч интернет-магазинов! 15% из них нарушают ст.8 Закона о защите прав потребителей.

Для того, чтобы избежать этих сложностей, специалисты рекомендуют требовать стандартные кассовые чеки и проверять их с помощью специального QR-кода. В перспективе справиться с этими сложностями может помочь регистрация официального e-mail интернет-магазина в госорганах.

Отметим, что среди нарушителей оказались такие крупные интернет-магазины, как La Redoute, «Одежда-Мастер», Master Phone, Raritetus, «Первый рукодельный» и Gepur. Однако, как сообщили журналистам RNT, представители этих компаний, жалоб от пользователей к ним не поступало.

Добавим, что, по мнению председателя правления Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрия Янина, информация о юридическом адресе интернет-магазина покупателям не нужна. 

Выберите нужную специализацию юриста!

Помощь юриста доступна не только гражданам, но и юридическим лицам. Эксперты в области права принимают огромное количество заявок от населения.

Какие проблемы решаются на бесплатной консультации юристов:

  1. Юрист по недвижимости
  2. Адвокат по наследственным делам
  3. Юрист по земельным вопросам
  4. Юрист по жилищным вопросам
  5. Адвокат по семейным делам
  6. Адвокат по гражданским делам
  7. Адвокат по уголовным делам
  8. Адвокат по ДТП
  9. Автоюрист
  10. Страховой юрист
  11. Юрист по трудовым спорам
  12. Кредитный юрист
  13. Арбитражный адвокат
  14. Медицинский юрист
  15. Защита прав потребителей
  16. Военный юрист

Сегодня нет проблем, которые невозможно решить вместе с юристом. Главное подробно описать сложившуюся ситуацию и указать на важные детали.